如何打通检察服务“最后一公里”，以人民群众可感可触可信的方式，把矛盾纠纷化解在群众“家门口”。近日，白河林区检察院采取“上门听证”的模式，就一起民事申诉案件，到当事人家中开展听证。

承办检察官在了解申诉人的申诉理由后，因考虑到申诉人年迈体弱、行动不便等问题，把听证会搬到申诉人家中。为将听证会工作做实做细，确实增加释法说理的工作合力，就地解决矛盾，这次听证会邀请社区工作人员作为听证员列席参加。

一张桌子，几个板凳，简易却不简单……

听证会上，承办检察官介绍了案件基本情况，认真倾听当事人反映的问题，充分展示调取的证据，并从法、理、情多角度对本案争议焦点进行充分的阐述。通过检察官耐心细致、有理有据的释法说理，王某的心结逐渐被解开。

“感谢检察官，没想到检察机关会主动上门，对我的诉求逐一答复，解开了我多年的心结，你们真是人民的好检察官！”申诉人王某说道。

听证员经过评议，赞成检察机关的处理意见，并对检察机关上门听证，把群众“急难愁盼”解决在家门口的做法予以充分肯定：“此次上门简易听证活动，用‘上门服务’拉近了与群众的距离，体现了检察机关真正把群众的利益放在了心中”。

白河林区检察院秉持“如我在诉”的为民情怀， 常态化开展上门听证，做好释法说理工作，促进矛盾就地化解，努力让辖区群众感受到检察为民、便民、利民的真诚，以可感、可触、可信的方式回应辖区群众的司法需求。